Allgemeine Eigenschaften im Gerätemanager

Auf dem Desktop: [Rechter Mausklick] Arbeitsplatz/ Eigenschaften/ Geräte-Manager/ [Doppelklick auf das betreffende Gerät]/ Allgemein
Wenn man bei den Eigenschaften die Lasche "Allgemein" anklickt (oben), erhält man schoneinmal einen Überblick über das betreffende Gerät. Hier wird im Kasten "Gerätestatus" schon der Konflikt genauer beschrieben. Wenn man nun auf die Schaltfläche "Ratgeber bei Konflikten" klickt, erhält man eine Hilfestellung zu dem Problem und Lösungswege, wieder über den Hardware-Assistenten. Hilft das nicht, sollte man versuchen den aktuellsten Treiber unter der Lasche "Treiber" zu installieren.